step-UP 시스템 이용약관

시행일: 2026년 5월 18일

1. 목적

이 약관은 운영자가 제공하는 step-UP 시스템의 이용 조건, 이용자와 운영자의 권리와 의무, 서비스 이용 시 필요한 기본 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

step-UP 시스템은 학원 운영, 학생 관리, 학습 동기부여, 포인트 및 활동 기록 관리를 돕는 온라인 운영 도구입니다. 서비스의 세부 기능은 운영 정책과 현장 적용 방식에 따라 조정될 수 있습니다.

서비스는 등록된 학원, 해당 학원의 운영자와 교직원, 등록 학생 등 운영자가 승인한 이용자를 대상으로 합니다. 승인되지 않은 접근이나 타인의 계정 사용은 허용되지 않습니다.

이용자는 본인에게 부여된 계정과 접근 권한을 안전하게 관리해야 합니다. 운영자는 역할에 따라 원장, 교사, 학생, 슈퍼어드민 등으로 접근 범위를 구분할 수 있습니다.

서비스에는 학생 이름, 학습 및 출결 관련 정보, 포인트 기록, 상담 및 메시지 기록 등 학원 운영에 필요한 정보가 처리될 수 있습니다. 각 학원은 서비스에 입력하는 정보가 정당하게 수집 및 이용되는 정보인지 확인해야 합니다.

포인트, step, UP 및 관련 기록은 학습 동기부여와 학원 내부 운영을 위한 관리 지표입니다. 해당 기록은 현금성 자산이나 외부 결제 수단이 아니며, 학원 정책에 따라 부여, 차감, 정정될 수 있습니다.

운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 다만 점검, 장애 대응, 보안 조치가 필요한 경우 서비스 이용이 일시적으로 제한될 수 있으며, 필요한 범위에서 기능을 개선하거나 변경할 수 있습니다.

유료 서비스 조건, 요금, 결제 및 환불에 관한 사항은 별도 안내 또는 계약에 따릅니다.

서비스 이용 중 생성된 데이터는 학원 운영과 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다. 계약 종료, 이용 중단, 법령상 보관 필요 여부 등에 따라 데이터 삭제 또는 보관 방식이 달라질 수 있습니다.

운영자는 안정적인 서비스 운영을 위해 노력합니다. 다만 천재지변, 통신 장애, 이용자의 계정 관리 소홀, 학원 내부 운영 정책에 따른 문제 등 운영자의 합리적 통제를 벗어난 사유에 대해서는 책임이 제한될 수 있습니다.

서비스 이용, 오류 신고, 개인정보 또는 운영 관련 문의는 운영자가 안내하는 연락처 또는 도입 문의 페이지를 통해 접수할 수 있습니다.

이 약관은 2026년 5월 18일부터 적용됩니다.